На Gorilla Poker четко отлажен механизм ввода/вывода средств. Пополнение баланса здесь возможно от $10. Обналичивать игроки вправе до $50 тыс. в месяц. Чтобы заявки на вывод денег с Gorilla Poker быстро обрабатывались и не блокировались, следует знать 4 важных условия:
- Важно заранее пройти верификацию (подробности ниже).
- Не делать сразу несколько запросов на кэшаут. Некоторые из них будут отменены или объединены, время обработки неизбежно увеличится.
- Не обнулять баланс, так теряется рейтинг.
- Не пытаться выводить средства на чужой счет/кошелек, это запрещено правилами покер-рума.
Нужно внимательно выбирать канал пополнения — по нему будут осуществляться выплаты. Это поможет избежать лишних комиссий (на некоторых сервисах они высокие). Кроме того, следует учесть, что через Mastercard возможны только депозиты, а вывод денег на нее запрещен.
Как вывести деньги с Gorilla Poker
При выплатах выигрышей с Gorilla Poker используются те же платежные каналы, по которым деньги поступали на счет. При пополнении образуется положительный баланс, он должен быть погашен. Если средства вносились несколькими путями, то вначале выплачиваются аналогичные суммы по ним. И только для остатка можно выбрать другой канал из использовавшихся ранее в течение 12 месяцев. Транзакции в обе стороны проводятся через раздел «Касса» Личного кабинета. Здесь же можно найти список доступных финансовых каналов.
Требования рума для вывода средств
Согласно политике выплат, вывод средств с Горилла Покер доступен только зарегистрированным игрокам, которые прошли верификацию. При обналичивании крупных сумм администрация вправе потребовать уточняющие документы дополнительно. Кроме того, на момент оформления заявки должны быть отыграны полученные бонусы.
Верификация личности
Покер-рум борется с мошенничеством и отмыванием денег. Поэтому служба безопасности Восьмерки требует от пользователей предоставления ряда документов для проверки:
- Личных данных. Подойдут сканированная копия главной страницы паспорта, фото ID карты или водительского удостоверения.
- Места регистрации. Можно предоставить снимок страницы паспорта с пропиской, копию заверенной нотариусом квитанции ЖКХ (не старше 3 месяцев) либо выписки по кредитке (с адресом).
- Принадлежности счетов и аккаунтов в платежных сервисах. Подойдут фото обеих сторон карты (CVV-код и средние цифры номера могут быть скрыты), скриншот экрана используемой системы, банковская выписка.
Имя, фамилия и другие данные в профиле покер-рума должны быть корректными и актуальными, совпадать с информацией в предоставленных документах. Саппорт проводит верификацию в течение 5-14 дней. До окончания процедуры внешние платежи не осуществляются.
Минимальная сумма для вывода
Минимальный лимит выплат зависит исключительно от условий сервиса, который пользователь выбрал для транзакций. Через банковские переводы можно получать от €20 или $25. По другим популярным каналам (Neteller, PayPal, QIWI, Skrill, карты Visa или сервис WebMoney) выводят от 10 €/$.
Лимиты на вывод средств
Российским игрокам доступен вывод денег с Gorilla Poker с максимальным лимитом $50 000 в месяц. Более крупные суммы дробятся и выплачиваются частями. Возможно индивидуальное увеличение лимита с ростом статуса пользователя на сайте. При обработке заявок саппорт использует условные уровни проверки. Они напрямую зависят от запрашиваемых сумм:
- Стандартный уровень. Для заявок до $5000 достаточно обычной верификации.
- Высокий уровень. Для заявок в пределах $5000-30 000 могут потребовать нотариально заверенные документы с личной подписью.
- Третий уровень. Включает суммы в пределах $30 000-50 000, для выплаты которых могут потребоваться уточняющие или более «свежие» документы.
Администрация оставляет за собой право пересмотра лимитов в одностороннем порядке.
Инструкция по выводу средств с Gorilla Poker
Финансовые транзакции возможны во всех версиях официального сайта Восьмерок. Деньги можно получить в декстопном браузерном или мобильном софте, заказать платеж через скачиваемое приложение. Условия, суммы лимитов, набор каналов и валют, скорость обработки транзакций идентичны. Стоит ознакомиться с краткими пошаговыми инструкциями.
На ПК
Рекомендуется предварительно убедиться, что бонусы отыграны, верификация подтверждена, в лимиты пользователь укладывается. Алгоритм получения средств прост:
- Открыть клиентское лобби.
- Перейти в раздел «Касса» меню.
- Кликнуть по вкладке «Вывод денег».
- В верхнем поле указать сумму заявки.
- Выбрать способ платежа, ввести требуемые данные (номер карты/счета, банковские реквизиты).
- Нажать «Отправить» внизу справа.
Важно, чтобы отсутствовали необработанные платежи в течение текущих суток. Их могут объединить в один, и процедура начнется заново. Пользователь вправе отменить предыдущую/текущую заявку, кликнув по соответствующей кнопке. Средства появятся на балансе мгновенно.
В мобильном клиенте
Процедура оформления кэшаута через мобильный аккаунт со смартфона/планшета аналогична. Немного меняются интерфейс для корректного отображения на уменьшенном экране и кнопки управления. В остальном все так же просто и быстро.
Некоторые привычные каналы могут оказаться недоступны, если ими давно не пользовались (6 месяцев и больше). Чтобы их активировать, достаточно внести минимальный депозит, и этот способ обналичивания вновь откроется.
Доступные платежные системы
Игроки из России и большинства стран СНГ могут использовать для транзакций дебетовые и кредитные карты (Visa, Maestro, Mastercard), банковские переводы. Предлагаются платежные системы Neteller, Skrill, WebMoney, ЮMoney и QIWI, PayPal. Некоторые способы, например Mastercard, работают в одностороннем порядке, по остальным доступен вывод.
Платежи по любому из интегрированных на Gorilla Poker каналов безопасны, что гарантируется администрацией и современными протоколами шифрования. Конвертация (например, с долларов в рубли при переводах на ЮMoney) выполняется автоматически по прозрачному курсу. Средства точно не пропадут и поступят на счет/кошелек в течение указанного в правилах срока. При возникновении вопросов или задержке следует обращаться в техподдержку через email.
Сроки обработки заявки на вывод
Задержки кэшаута чаще всего происходят из-за отсутствия верификации, оформления нескольких выплат за короткое (меньше дня) время. Средний срок получения средств — 1-6 дней в зависимости от используемого канала. Дольше всего идут банковские переводы (до 7-10, а иногда 30 суток). Выплаты на WebMoney или QIWI могут поступить через несколько минут (допускается до 2-5 дней). А средний срок зачисления платежа на Skrill, PayPal или Neteller — 1-3 суток.
Правилами покер-рума допускается обработка транзакций до 10 дней. Если средства не поступили, можно смело обращаться в саппорт. Ситуация будет немедленно рассмотрена.
При пройденной верификации и положительном балансе (депозиты превышают сумму заявки) платежи проводятся автоматически.
Как узнать статус транзакции
Перечень всех финансовых транзакций аккаунта сохраняется в Личном кабинете. Чтобы проверить статус конкретной операции, через меню «Касса» в профиле нужно перейти на вкладку «История». Здесь отображаются список всех оформленных запросов на кэшаут с Gorilla Poker и их статусы.